Cómo mostrar tus precios en dólares y bolívares sin confundir a tus clientes
Una forma simple y transparente de publicar precios en dos monedas, con la tasa BCV como referencia.
En Venezuela casi todos los negocios de servicios piensan sus precios en dólares, pero muchos clientes pagan en bolívares. Publicar solo una de las dos cifras genera la misma pregunta una y otra vez: «¿y eso cuánto es en bolívares?».
Define el precio en una sola moneda
Elige una moneda de referencia, normalmente el dólar, y cambia solo esa cifra cuando subas precios. La otra se calcula.
Muestra la equivalencia con una tasa clara
Si muestras el monto en bolívares, di de dónde sale: «a tasa BCV del día». Así el cliente entiende que el monto en bolívares cambia con la tasa y no que subiste el precio.
Sé consistente en todos lados
El precio de tu página de reservas, el de tus historias de Instagram y el que dices en el local deben coincidir. Si cambias uno, cambia todos.
Redondea con criterio
Los centavos de dólar confunden. Un corte de $8 se entiende mejor que uno de $7,85. En bolívares, mostrar el monto exacto según la tasa evita reclamos al pagar.
Indica cómo se paga
Pago móvil, efectivo, tarjeta, divisas: dilo antes de que el cliente llegue. Es una de las preguntas más frecuentes y una de las que más tiempo te quita.
En tu página de Citú defines cada precio en dólares y tus clientes ven también su equivalente en bolívares a tasa BCV. Ver tu link de reservas.